Aviso de Privacidad
Última actualización: 16/06/2026
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, Portap (en adelante "El Responsable"), con sede en Mérida, Yucatán, México, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Datos Personales Recabados
Para la prestación de nuestros servicios de software (SaaS), creación de Biosites y envío de tarjetas NFC, recabaremos los siguientes datos personales: nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección de envío (para hardware) y datos de facturación. Portap no almacena directamente datos de tarjetas de crédito; estos son procesados de forma segura por pasarelas de pago certificadas (Stripe).
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
- Creación y administración de su cuenta en la plataforma Portap.
- Envío a domicilio de las tarjetas inteligentes NFC adquiridas.
- Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes fiscales.
- Almacenamiento temporal de los "Leads" (contactos) que sus propios clientes ingresen en su Biosite (función de CRM).
3. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a soporte.portap@runawalabs.net.
4. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra plataforma web.